老人ホーム紹介センター ホットライン

条件に合う老人ホームが見つからず、お困りのあなたへ

医療対応・生活保護・身寄りなし・精神疾患など、ひとりで探すのが難しい施設探しを、専門相談員が無料でサポートします。

大阪府全域を中心に、最短当日で候補施設をご提案。施設見学・入居準備まで対応します。

  • 【施設探しが難しい方へ】 精神疾患・生活保護・身寄りなしのご相談にも対応
  • 【見学同行】 施設見学に専門相談員が同行
  • 【完全サポート】 入居までの準備もワンストップ対応
相談員と福祉車両、車椅子の写真

見学同行・送迎対応可能

すべて 無料

ご相談からご入居まで、費用は一切かかりません。

相談
施設紹介
見学同行
アフター
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こんなことでお困りではありませんか?

  • 「今週中に退院先を決めてください」と言われた
  • 精神疾患があり施設に断られている
  • 看護師が24時間対応できる施設を探している
  • 身寄りがなく保証人がいない
  • 他社紹介センターで対応できないと言われた
  • 生活保護内で入れる施設を探したい
  • ゴミ屋敷状態で何から始めればいいかわからない
  • 今の施設から退去を求められている
  • 親の一人暮らしが破綻していて限界
まずは状況を教えてください

Our service

当社の強み

困難ケースの対応力

精神疾患、生活保護、身寄りなし、施設からの退去宣告。他施設で「対応不可」と断られた困難事例こそ、私たちの出番です。豊富なネットワークで、「次の住まい」まで伴走します。

スピード対応

「今週中に退院」の期限、間に合わせます。病院から突きつけられた急な退院期限。パニックになる前にご相談ください。大阪・堺に密着しているからこそ、その日のうちに動ける対応力があります。

見学同行・手続きサポート

見学には必ず専門相談員が同行。施設の雰囲気やスタッフ対応、費用面まで、実際に一緒に確認しながらご案内します。入居後に「こんなはずじゃなかった」を防ぐため、納得できる施設選びをサポートします。

入居前サポート

施設探しだけでなく、家の片付け(不用品処分)・役所の手続き同行・成年後見人・今後の金銭管理のご相談まで対応。必要に応じて専門家とも連携し、入居までをスムーズにサポートします。

Case

例えばこんなケースにもご対応しています

CASE 01

医療対応が必要となり緊急転居となったケース

入居後、体調の変化により経口でのお食事が難しくなり、鼻腔経管栄養へ移行されました。入居中の施設では医療対応が難しく、早急に転居先を探す必要がある状況でした。ご本人の身体状況や医療情報を整理しながら、看護師や関係機関と綿密に連携。受け入れ可能な医療対応施設の調整を行い、翌日に施設見学・入居調整を実施し、無事に転居することができました。このような医療対応が必要なケースのほか、ALS・パーキンソン病・がん末期など、医療的ケアが必要な方のご相談にも対応しています。

CASE 02

精神疾患により複数施設で断られていたケース

特別養護老人ホーム入居中に自傷行為があり精神科病院へ入院。症状安定後も、問題行動を理由に複数施設で入居を断られていました。障害のある方の受け入れ実績がある施設をご提案し、見学同行・行政手続き支援・ご家族へのリスク説明等を実施。現在は有料老人ホームへ入居し、安定して生活されています。

CASE 03

ゴミ屋敷・生活保護。家族疎遠のケース

独居で生活保護を受給。ご自宅がゴミ屋敷状態となっており、ご家族とも疎遠で身元引受人がいない状態でした。施設探しと並行して、役所への同行、お部屋の片付け業者の手配など、生活基盤を整えるところからワンストップでサポートを行いました。

CASE 04

世帯分離支援が必要なお母様と息子様

認知症状や親子の強い共依存関係により、家賃滞納や金銭管理等の問題があり、生活保護課の指導で世帯分離が必要な状況でした。関係機関と連携しながら、生活整理・住まい調整・役所同行をサポートし、お母様は住宅型有料老人ホームへ、息子様は一人暮らしへ移行され、安定した生活を継続されています。

無料相談・サポートの流れ

1

お電話・LINE相談

まずは現在の状況をお聞かせください。お急ぎの場合はお電話がスムーズです。

2

状況整理

必要な介護やご予算・希望条件等をヒアリング・整理します。

3

施設提案・調整

受け入れ可能な施設をご提案・調整します。

4

見学同行・申し込み

見学には経験豊富な相談員が同行。必要に応じて福祉車両での送迎も対応します。

5

入居判定サポート

入居判定に必要な診療情報提供書の依頼やアセスメントのスケジュール調整もサポートします。

6

ご入居までのサポート

必要に応じて、役所手続きの同行や不用品処分業者や引っ越し業者の手配、今後の金銭管理等のご相談も対応いたします。

7

入居後フォロー

ご入居後も何かありましたら、お気軽に相談ください。

よくあるご質問

Q. 本当に無料ですか?あとから費用を請求されませんか?
A.

はい、ご相談から施設のご紹介、見学同行にいたるまで完全無料です。弊社の収益は施設様からの紹介料で成り立っています。そのため、ご相談者様から後日費用を請求するようなことは一切ありませんのでご安心ください。

Q. 病院から「看護師がいる施設を探してください」と言われました。対応できますか?
A.

はい、対応可能です。
ALS・パーキンソン病・がん末期・頚髄損傷など、医療的ケアが必要な方のご相談にも対応しております。
ご本人様の状態や医療情報を確認しながら、看護師対応や医療連携体制のある施設をご提案いたします。
また、胃ろう・鼻腔経管栄養・たん吸引・在宅酸素・ストーマ・バルーンなどの医療対応が必要なケースについてもご相談ください。

Q. 退院が迫っています。急ぎでも対応できますか?
A.

可能です。地域密着のネットワークを活かし、状況によっては当日中に候補施設をご案内できる場合もあります。お急ぎの場合は、直接お電話でのご相談をおすすめします。

Q. 精神疾患や生活保護でも相談に乗ってもらえますか?
A.

はい、もちろんです。私たちは他社で断られがちな「困難ケース」の対応を得意としております。詳しい状況をお伺いした上で、受け入れ可能な施設をネットワークからお探しします。

Q. 施設の見学には同行してもらえますか?
A.

はい、ご希望に応じて施設見学に同行いたします。プロの視点から施設の雰囲気や設備、スタッフの対応などをチェックし、後悔しない施設選びをサポートします。ご家族が遠方で同行できない場合もご相談ください。

Q. 不用品の処分や家じまい、ご自宅の売却などの相談もできますか?
A.

はい、可能です。入居に伴うお部屋の片付け、不用品の回収、お引越し、家じまいはもちろん、空き家となるご自宅の売却に関するご相談も提携業者と連携してワンストップでサポートいたします。

施設探しでお困りの方はご相談ください

ご相談から施設のご紹介まで【すべて無料】です。
ご本人・ご家族だけでは難しい問題も、 豊富な経験とネットワークを活かして一緒に考えます。

※無理な営業 or 勧誘は一切行いません。